CHRONEXT zahlt nicht? So holen Sie sich Ihr Geld zurück
Sie haben Ihre Uhr über CHRONEXT verkauft – doch die Auszahlung bleibt aus oder verzögert sich? CHRONEXT zahlt nicht pünktlich: Wir vertreten betroffene Verkäufer und setzen Ihren Verkaufserlös konsequent durch – außergerichtlich und gerichtlich.
Das Wichtigste auf einen Blick
- Nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist des Käufers ist der Verkaufserlös sofort fällig.
- CHRONEXT gerät ohne Mahnung automatisch in Zahlungsverzug (§ 286 Abs. 2 Nr. 2 BGB).
- Verzugszinsen laufen ab diesem Zeitpunkt kraft Gesetzes an.
- Anwaltskosten trägt CHRONEXT als Verzugsschaden.
- In der Praxis zahlt CHRONEXT häufig spätestens nach Zustellung eines Mahnbescheids, inklusive aller entstandenen Kosten.
Wie funktioniert das Kommissionsgeschäft bei CHRONEXT?
Beim CHRONEXT Kommissionsverkauf beauftragt der Eigentümer CHRONEXT, seine Uhr im eigenen Namen, aber auf seine Rechnung zu verkaufen. Nach § 384 Abs. 2 HGB ist CHRONEXT verpflichtet, den Verkaufserlös unverzüglich auszuzahlen.
Laut CHRONEXT-AGB (Ziffer 5.6) gilt der Verkauf als abgeschlossen, sobald die 14-tägige Widerrufsfrist des Käufers abgelaufen ist. Ab diesem Zeitpunkt ist die CHRONEXT Auszahlung fällig – verzögert sie sich, liegt Zahlungsverzug vor.
Häufige Fragen von betroffenen Verkäufern
Wann muss CHRONEXT den Verkaufserlös auszahlen?
Die CHRONEXT Auszahlung wird mit Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist des Käufers fällig. Unter Berücksichtigung normaler Bankbearbeitungszeiten sollte der Betrag wenige Werktage später auf Ihrem Konto eingehen.
Verzögert sich die Auszahlung darüber hinaus, kann dies vertragswidrig sein und Ansprüche wegen CHRONEXT Zahlungsverzug begründen.
Muss ich CHRONEXT erst mahnen, bevor Verzug eintritt?
Nein. Da der Fälligkeitszeitpunkt – also der Ablauf der Widerrufsfrist – kalendermäßig bestimmbar ist, tritt Zahlungsverzug gemäß § 286 Abs. 2 Nr. 2 BGB automatisch ein.
Eine vorherige Mahnung ist gesetzlich nicht erforderlich. Dennoch empfiehlt sich eine schriftliche Zahlungsaufforderung, um den Verzugszeitpunkt nachvollziehbar zu dokumentieren.
Welche Zinsen kann ich von CHRONEXT verlangen?
Ab Eintritt des Verzugs schuldet CHRONEXT Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem jeweils geltenden Basiszinssatz (§ 288 Abs. 1 BGB).
Bei einem Verkaufserlös von beispielsweise 8.000 Euro kann sich bei mehreren Wochen Verzögerung bereits ein zusätzlicher Anspruch ergeben, der neben der Hauptforderung geltend gemacht werden kann.
Darf ich sofort einen Anwalt einschalten, wenn CHRONEXT nicht zahlt?
Ja. Sobald CHRONEXT in Verzug ist, kann die Einschaltung eines Rechtsanwalts rechtlich zulässig und häufig sinnvoll sein.
Der Bundesgerichtshof hat hierzu entschieden (BGH, Urteil vom 17.09.2015, Az. IX ZR 280/14), dass ein Gläubiger anwaltliche Hilfe in Anspruch nehmen darf, wenn aus verständiger Sicht unklar ist, wie sich der Schuldner verhalten wird.
Muss ich die Anwaltskosten selbst tragen?
Nein. Entstehen durch den Zahlungsverzug zusätzliche Kosten für anwaltliche Hilfe, können diese grundsätzlich als Verzugsschaden geltend gemacht werden (§§ 280 Abs. 1, Abs. 2, 286 BGB).
Hierzu zählen:
- gesetzliche Rechtsanwaltsgebühren für die außergerichtliche Tätigkeit
- Gerichtskosten im Rahmen gerichtlicher Schritte
- weitere notwendige Kosten der Rechtsverfolgung
Voraussetzung ist, dass die Beauftragung erforderlich und zweckmäßig war – was nach Eintritt des Verzugs regelmäßig der Fall ist.
Praxisbeispiel: So läuft die Durchsetzung ab
Ein typischer Fall aus der Praxis:
Ein Mandant verkaufte eine hochwertige Uhr über CHRONEXT im Kommissionsweg. Nach Ablauf der Widerrufsfrist blieb die Auszahlung aus. Trotz eigener Kontaktaufnahme und schriftlicher Zahlungsaufforderung erfolgte keine Zahlung.
Daraufhin wurde ein gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet. Nach Zustellung des Mahnbescheids erfolgte die vollständige Begleichung des Verkaufserlöses einschließlich der angefallenen Anwalts- und Gerichtskosten.
Erfahrungsgemäß genügt häufig bereits ein anwaltliches Aufforderungsschreiben, um eine schnelle Reaktion zu erreichen.
So gehen wir vor
Kostenfreie Ersteinschätzung
Wir prüfen Ihren Fall und bewerten die Erfolgsaussichten.
Anwaltliches Aufforderungsschreiben
Wir setzen CHRONEXT schriftlich eine Frist und machen Ihre Ansprüche geltend.
Gerichtliches Mahnverfahren
Reagiert CHRONEXT nicht, leiten wir gerichtliche Schritte ein.
Durchsetzung sämtlicher Ansprüche
Wir fordern:
- den vollständigen Verkaufserlös
- Verzugszinsen
- Rechtsanwaltskosten
- weitere erstattungsfähige Kosten
Warum anwaltliche Unterstützung sinnvoll sein kann
Viele Betroffene versuchen zunächst, die Auszahlung eigenständig über E-Mails oder telefonische Nachfragen zu erreichen. Erfahrungsgemäß führt dies häufig zu weiteren Verzögerungen.
Mit einer rechtlichen Vertretung erfolgt die Kommunikation strukturiert und mit klaren Fristen. Dadurch lassen sich Ansprüche häufig schneller durchsetzen.
Jetzt Kontakt aufnehmen
Sie müssen sich um nichts kümmern. Wir übernehmen die gesamte Kommunikation und die Durchsetzung Ihrer Ansprüche, außergerichtlich und falls erforderlich auch gerichtlich.
Nehmen Sie jetzt Kontakt auf und lassen Sie Ihren Fall kostenfrei prüfen.
Warum Sie uns beauftragen sollten:
Hohe Erfolgsaussichten
Jeder Fall erfordert eine individuelle rechtliche Bewertung. Durch unsere Spezialisierung, strukturierte Arbeitsweise und persönliche Betreuung begleiten wir Mandanten zuverlässig bei der Durchsetzung ihrer Ansprüche.
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Hinweis/Disclaimer: Dieser Beitrag ersetzt keine individuelle und einzelfallbezogene Rechtsberatung. Maßgeblich sind Ihre Versicherungsbedingungen und der konkrete Sachverhalt. Bitte lassen Sie Ihre Unterlagen anwaltlich prüfen.
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